Branding ou comment optimiser votre impact sur les réseaux sociaux (Infographie)

AYTM dévoile des résultats intéressants d’une étude sur les marques et leur interaction (2000 américains connectés aux réseaux sociaux Facebook et Twitter).

Ce que vous devez retenir en tant que Marques (ou Community Manager) en une phrase : Le fait de distribuer des promotions aux 11% d’utilisateurs Facebook qui se connectent quotidiennement, « Like » au moins une marque et possèdent plus de 500 amis, vous permet de toucher une cible plus large. 

Vous noterez que la plupart des utilisateurs américains (+ de 50%) s’avère clément face aux marques dans leurs commentaires et (re)-tweets. Nous attendons la même étude, avec des utilisateurs Français, réputés bien plus râleurs.